KATIA

Chat Bot Assistenti Digitali

Assistenti digitali per gestire grandi volumi di richieste ripetitive
Gli assistenti digitali di numeraway.com sono in grado di gestire in autonomia conversazioni, assistere i clienti con raccomandazioni e suggerimenti, fornire informazioni e segnalare anomalie
Sono in grado di comprendere quando la comunicazione non è lineare e va trasferita all’operatore del call center

Vantaggi

Migliora la qualità e la velocità della fornitura di prodotti e servizi
Libera risorse e permette di ampliare il numero di clienti

Alcune applicazioni

Agenda appuntamenti
Prenotazioni
Gestione disdette
Gestione conferme
Informazioni
Supporto clienti
Supporto agenti
Messaggistica scadenze
Spiegazione di procedure
Comunicazione di regole